Mesafeli satış sözleşmesi.

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait https://mra-sage.vercel.app internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.

• Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli sipariş onay sayfasında ve onay e-postasında belirtilir.
• Ürün fiyatları, KDV dahil Türk Lirası (TRY) olarak gösterilir.
• Ödeme; iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hiz. A.Ş.) altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından hiçbir şekilde görülmez ve saklanmaz.
• Fatura, e-Arşiv olarak düzenlenir ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir; talep halinde basılı kopya gönderilir.

• Ürünler, sipariş onayını takiben en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Standart teslim süresi 2–5 iş günüdür.
• Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo) aracılığıyla yapılır.
• Kargo ücreti sipariş onayında ayrıca gösterilir; ücretsiz kargo kampanyalarında bu satır 0 TL olarak görünür.
• Teslim anında ürünün hasarsız olduğunu kontrol etmek Alıcı'nın yükümlülüğündedir. Hasarlı / yanlış paket için tutanak tutturulması, sonraki ispatı kolaylaştırır.
• Detaylar için Teslimat ve Kargo sayfasına bakabilirsiniz.

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi şu yöntemlerle yapılabilir:

• destek@mracore.com adresine e-posta
• /iletişim formu
• KEP üzerinden: —

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün, eksiksiz ve orijinal ambalajında, etiket / aksesuarları üzerinde olacak şekilde Satıcı'nın anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderilmelidir. İade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

Cayma hakkının kullanılması üzerine Satıcı, ürün bedelini, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle ve ürünün iade alındığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı'ya iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15 uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiye özel baskı / işlemeli ürünler).
• Tesliminden sonra ambalaj, koruma bandı veya benzeri koruyucusu açılmış olan ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan iç giyim, mayo, çorap vb. ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

MRA CORE ürünleri standart üst giyim (t-shirt, hoodie, vb.) niteliğinde olduğundan kural olarak cayma hakkı tam olarak uygulanır; yukarıdaki istisnalar yalnızca ürün niteliğinin elverdiği durumlarda devreye girer.

• Alıcı, sipariş onay sayfasında ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat koşullarını öğrendiğini ve bu bilgilere göre elektronik ortamda satın alma onayı verdiğini kabul eder.
• Satıcı, mücbir sebep hâlleri veya tedarikten kaynaklı sorunlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse, Alıcı'yı en geç 3 iş günü içinde bilgilendirir; Alıcı dilerse siparişi iptal edebilir, bedeli iade alır.
• Bu sözleşme elektronik ortamda akdedilmiş olup, sipariş onay e-postası ile aynı içerikte kalıcı bir nüsha Alıcı'ya gönderilir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl / İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, aşan tutarlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.